Balai Besar Pelatihan Vokasi dan Produktivitas (BBPVP) Bandung mencatat hasil yang sangat baik pada pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) bagi peserta Pelatihan Berbasis Kompetensi (PBK) Batch 1 Tahun 2026. Survei ini dilaksanakan sebagai bagian dari upaya evaluasi dan peningkatan kualitas layanan pelatihan yang diselenggarakan oleh BBPVP Bandung.
Berdasarkan hasil survei, sebanyak 91,2 persen peserta PBK Batch 1 Tahun 2026 telah berpartisipasi dalam pengisian Survei Kepuasan Masyarakat. Dari hasil tersebut, BBPVP Bandung memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar 4,25 dari skala 5, yang masuk dalam kategori Sangat Puas.
Hasil ini menunjukkan bahwa layanan pelatihan yang diberikan telah memenuhi harapan peserta, baik dari aspek penyelenggaraan maupun kualitas pembelajaran. Beberapa program pelatihan bahkan memperoleh tingkat kepuasan yang sangat tinggi, di antaranya Penggambaran Model 3D dengan CAD dengan nilai 4,75, Penyiapan Produk Roti dengan nilai 4,61, serta Operator Forklift dengan nilai 4,59.
Selain itu, peserta juga memberikan apresiasi positif terhadap berbagai aspek penyelenggaraan pelatihan, meliputi kualitas program pelatihan, kompetensi instruktur, pelaksanaan evaluasi pembelajaran, serta pendampingan yang diberikan oleh penanggung jawab kelas selama proses pelatihan berlangsung.
Bagi BBPVP Bandung, capaian ini tidak hanya menjadi indikator keberhasilan penyelenggaraan pelatihan, tetapi juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Setiap masukan, saran, dan kritik yang disampaikan peserta akan menjadi bahan evaluasi dalam penyempurnaan proses rekrutmen, peningkatan fasilitas, pengembangan metode pembelajaran, serta penyelenggaraan program pelatihan pada masa mendatang.
BBPVP Bandung menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada seluruh peserta PBK Batch 1 Tahun 2026 yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat. Partisipasi tersebut merupakan kontribusi penting dalam mendukung upaya peningkatan mutu layanan pelatihan vokasi yang lebih berkualitas, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan dunia kerja.
Melalui semangat perbaikan yang berkelanjutan, BBPVP Bandung berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan pelatihan vokasi yang unggul guna mencetak tenaga kerja yang kompeten, produktif, dan berdaya saing di tingkat nasional maupun global.